Zahnärzte am Klagesmarkt 10 in Hannover

Informationen für Neupatienten

Bereits bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis in Hannover liegt uns Ihr Wohlbefinden am Herzen. Unser erfahrenes Team sorgt mit persönlicher Betreuung, moderner Ausstattung und einem herzlichen Empfang dafür, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Vereinbaren Sie Ihren Termin für eine Erstuntersuchung telefonisch oder bequem online. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Zahnarzt untersucht das Zahnfleisch einer Patientin

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empfang@zak10.de

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Ablauf Ihres ersten Besuchs

Anmeldung und Anamnesebogen

Bitte planen Sie als Neupatient etwa 10-15 Minuten vor Ihrem Termin ein, damit ausreichend Zeit für die Anmeldung und das Ausfüllen des Anamnesebogens bleibt.

Nach Ihrer Ankunft in unserer Praxis in Hannover werden Sie an der Rezeption von unserem freundlichen Team empfangen. Hier nehmen wir Ihre persönlichen Daten auf und lesen Ihre Versichertenkarte ein.

Anschließend bitten wir Sie, den Anamnesebogen digital auf einem unserer Tablets auszufüllen. Die Angaben helfen uns, wichtige Informationen über Ihre medizinische Vorgeschichte und eventuelle Allergien zu vermerken.

Erstuntersuchung

Als Nächstes begleiten wir Sie in unser Behandlungszimmer, wo wir in entspannter Atmosphäre ein erstes Gespräch führen und alle Ihre Fragen beantworten.

Unsere Zahnärzte erklären Ihnen, was während Ihres ersten Termins geplant ist, bevor die gründliche Untersuchung Ihrer Zähne und des Zahnfleisches beginnt. Falls notwendig, erstellen wir Röntgenbilder, die wir im Anschluss detailliert mit Ihnen besprechen.

Individuelle Beratung und Behandlungsplan

Unser MUND-Konzept®: Sollten größere oder komplexere Behandlungen erforderlich sein, erstellen wir einen ersten groben Behandlungsplan.

Nach sorgfältiger Auswertung aller Befunde laden wir Sie für eine präzise Planung zu einem separaten Beratungstermin ein. Dort besprechen wir ausführlich Ihre individuellen Therapiemöglichkeiten, die voraussichtlichen Kosten und den Behandlungszeitraum. Dieser strukturierte Ansatz gibt uns die Möglichkeit, auf alle offenen Fragen in Ruhe einzugehen.

Sollten nur kleinere Behandlungen nötig sein, wie zum Beispiel das Einsetzen von Füllungen, informieren wir Sie direkt und vereinbaren entsprechende Folgetermine.

Planen Sie als Neupatient für Ihren ersten Besuch insgesamt etwa 30 Minuten in unserer Praxis in Hannover ein.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Wichtige Unterlagen für Ihren ersten Termin

Um einen reibungslosen Ablauf Ihres ersten Besuchs in unserer Zahnarztpraxis zu gewährleisten, bringen Sie bitte, falls vorhanden, die folgenden Unterlagen mit:

Versichertenkarte
Röntgenbilder (nicht älter als 12 Monate)
Aktueller Medikamentenplan

Unsere Vorteile
und Services

Wasserhahn neben dem Behandlungsstuhl mit Becher

Eigenes Meisterlabor

Dank unseres eigenen Meisterlabors können Reparaturen und Korrekturen direkt vor Ort schnell erledigt werden.

Online-Terminbuchung

Mit unserer Online-Terminbuchung können Sie Ihren Zahnarzttermin jederzeit bequem von zu Hause oder unterwegs vereinbaren.

Rückrufservice

Unser Team meldet sich zuverlässig zurück, wenn Sie uns per E-Mail oder Anrufbeantworter eine Rückrufbitte hinterlassen.

Terminerinnerung

Wir erinnern Sie rechtzeitig an Ihre Termine – per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Bei längeren Terminen erfolgt ein persönlicher Anruf am Vortag.

Lachgas-Sedierung

Wir sind auf die Behandlung von Angstpatienten spezialisiert und verfügen über eine Lachgas-Zertifizierung, die eine schonende Sedierung ermöglicht – damit Ihr Zahnarztbesuch so entspannt wie möglich wird.

Schnelle Hilfe bei Notfällen

Schmerzpatienten und Notfälle werden noch am selben Tag behandelt – bitte rufen Sie vorher an, damit wir die Behandlung besser planen können.

Flexible Zahlungsoptionen

Nutzen Sie unsere zinsfreie Ratenzahlung über bis zu 12 Monate und die bequeme Möglichkeit, mit EC- oder Kreditkarte zu bezahlen.

Barrierefreie Praxis

Unsere modern ausgestattete Praxis ist vollständig barrierefrei und bietet einen bequemen Zugang für Rollstuhlfahrer sowie für Patienten mit eingeschränkter Mobilität.

Vielsprachiges Team

Unser internationales Team kommuniziert neben Deutsch auch fließend in Englisch, Französisch, Polnisch und Russisch, um Ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Unsere Leistungen

Von präventiven Maßnahmen über ästhetische Zahnmedizin bis hin zu komplexen Behandlungen – wir bieten Ihnen moderne Lösungen für Ihre Zahngesundheit.

Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen und wie wir Ihnen zu einem strahlenden Lächeln verhelfen können.

Zur Leistungsübersicht

Fragen & Antworten

Welche Patienten werden in unserer Praxis akzeptiert?

Wir bieten all unseren Patienten eine umfassende zahnmedizinische Versorgung, unabhängig von Ihrer Versicherungsart.Wir akzeptieren Kassenpatienten, Privatpatienten oder Selbstzahler.

Kann ich als Neupatient eine professionelle Zahnreinigung ohne Erstuntersuchung buchen?

Nein, bei Neupatienten führen wir im ersten Termin in unserer Praxis in Hannover ausschließlich eine umfassende Erstuntersuchung durch, um uns ein Bild Ihrer allgemeinen Mundgesundheit zu machen. Im Anschluss vereinbaren wir gern einen separaten Termin für Ihre Prophylaxe.

Bieten Sie auch kurzfristige Termine für Notfälle an?

Ja, Schmerzpatienten und Notfälle behandeln wir nach Möglichkeit noch am selben Tag. Bitte rufen Sie uns vorab an, damit wir die Behandlung besser koordinieren können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen in Ihrer Zahnarztpraxis zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen flexible Zahlungsmöglichkeiten an: Sie können bequem per EC- oder Kreditkarte bezahlen. Außerdem ist eine zinsfreie Ratenzahlung bis zu 12 Monate möglich.

Ist die Zahnarztpraxis barrierefrei?

Ja, unsere Praxis ist vollständig barrierefrei und verfügt über einen bequemen Zugang für Rollstuhlfahrer und Personen mit eingeschränkter Mobilität.

Welche Versicherungen werden in der Praxis akzeptiert?

Wir behandeln sowohl privat als auch gesetzlich versicherte Patienten sowie Selbstzahler. Bitte bringen Sie Ihre Krankenversicherungskarte zu Ihrem Termin mit.

Behandeln Sie auch Angstpatienten?

Ja, wir sind auf die Behandlung von Angstpatienten spezialisiert. Unser einfühlsames Team nimmt sich viel Zeit, um auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen und Ihnen die Angst vor der Behandlung zu nehmen. Bei Bedarf bieten wir eine schonende Sedierung mit Lachgas an, um Ihren Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.